Dentro da conversa com a tela minimizada, clique no botão “X” presente no canto superior esquerdo, automaticamente sua conversa será fechada.
Com a conversa em tela cheia, clique no botão “X ” presente no canto superior esquerdo, em seguida sua conversa será fechada automáticamente.
Com a conversa colapsada no rodapé, clique no botão “X ” presente no canto inferior direito, em seguida sua conversa será fechada.
aperte o botão direito do mouse e selecione “atribuir usuários”
em gerenciamento de contato selecione o ícone de “+”
em adicionar usuários pesquise os usuários que desejar e selecione eles
logo após, aperte em “adicionar” e automaticamente o usuário será adicionado.
Para abrir uma conversa colapsada, você clicar nos cards que estão no rodapé
Caso não esteja, abra o menu que fica perto da listagem de contatos
Com uma conversa aberta, você clica no ícone que fica no canto superior esquerdo da conversa
Ou selecione os três pontos, na parte superior direito da conversa e em seguida clique em “minimizar conversa”.
Para gerenciar o acesso de usuários pela conversa, tenha uma conversa aberta, clique nos três pontos e vá em gerenciamento:
Vai ser aberto um modal que lista os usuários que tem acesso, caso não tenha nenhum você adiciona no botão de “+”
Você pode estar selecionando os usuários que você deseja afiliar aos contatos somente clicando neles, finalizando basta clicar no botão adicionar, e os usuários selecionados terão permissão para acessar esse contato
Em listagem de contatos ou no Kanban, clique no card com o botão esquerdo do mouse, em seguida clique nos três pontos no canto superior direito.
selecione “expandir conversa” e imediatamente a sua conversa irá se expandir na sua tela.
aperte o botão direito do mouse e selecione “atribuir usuários”
em gerenciamento de contato
aperte no ícone do “lixeira”
em seguida, clique no botão que existe do lado do ícone “+”.
Após isso, adicione a sua senha e selecione “confirmar”, de imediato tanto o administrador como o usuário irão receber uma mensagem de confirmação da remoção.
Clique no ícone azul com branco localizado no canto inferior direito da sua tela.
clique em “iniciar conversa”
e digite a mensagem que você desejar, envie e logo você será respondido.
aperte em “mensagens”
aperte no ícone de “calendário” do canto direito ao lado da lupa
Escolha o contato ou os contatos, selecione a tag ou as tags, o horário, a data (dia, mês e ano), o tipo da mensagem (chat, imagem, áudio gravado, áudio,vídeo ou documento). Se caso você escolher o chat (digite a mensagem que desejar), imagem (arquive a imagem desejada), áudio gravado (aperte no ícone de “microfone” que irá aparecer e grave o seu áudio), áudio (arquive o áudio desejado), vídeo ( arquive o vídeo desejado) e documento (arquive o documento desejado). Após isso, aperte em ”cadastrar” e o seu agendamento será feito.
na aba de contatos, clique nos três pontos no canto superior esquerdo da sua tela
vá em “configurações”
clique na conversa desejada, aperte nos três pontos e vá em “editar”
após isso, você conseguirá visualizar a descrição da sua avaliação.
Clique no botão direito do mouse no card do contato no Kanban ou na listagem de conversas clique com o botão direito do mouse o contato que você deseja avaliar, isso fará abrir o menu , clique na opção “avaliar contato” e aguarde a notificação de que foi concluído.
Clique no botão direito do mouse, aperte em “arquivar contato” e o contato escolhido será arquivado.
na área “tags” acesse o ícone do “lixo”
aperte em “confirmar” e imediatamente a tag escolhida será apagada.
acesse o ícone do “lápis”
e edite o espaço que você desejar, logo após, aperte em “atualizar” e o espaço que você modificou será salvo.
acesse os três pontos no canto superior esquerdo da sua tela na listagem de conversas
selecione a opção “configurações”
acesse “tags” e após isso, o ícone de Criação “+”
preencha o nome da tag, abreviação e escolha a cor, após isso, aperte em “cadastrar” e a sua tag será criada.
Na conversa em que você escolher, acesse o ícone da “estrela” e utilize o chat AI como quiser.
Abra alguma conversa e clique no ícone do clipe
acesse “áudios”
e aperte no ícone do “avião” para enviar o áudio.
Para gerenciar o acesso de usuários para uma conversa pelas configurações, vá em:
Acessa a parte de usuarios:
Você pode estar selecionando os usuarios que você deseja afiliar aos contatos, após isso irá ser aberto uma listagem
Selecione a opção de criar contato
Após ossp, é aberto a listagem de contatos existentes no sistema, você pode adicionar um que já adicionado, ou cadastrar por esta mesma tela
Para enviar uma mensagem interna, você deve clicar no ícone de clipe,
selecionar o ícone de anotação
Quando selecionado ele ficará com uma coloração amarela
e as mensagens internas ficaram na coloração laranja
Para acessar o menu de emojis e figurinhas, tenha uma conversa aberta e clique no ícone de adesivo no rodapé da conversa
Fazendo isso os emojis serão listados. Para abrir o menu de figurinhas, basta clicar no ícone de adesivo na parte superior.
Para reagir a mensagens você deve, primeiramente com uma conversa aberta, clicar com o botão direito do seu mouse na mensagem que você deseja reagir, isso fará com que abra um modal, clique na opção de reagir:
caso o emoji que você procura não esteja aí, você pode clicar no + que fica no final
Vai abrir um modal de listagem de todos os emojis
Aperte no ícone de anexar e escolha o que você deseja anexar.
No canto superior esquerdo, selecione os três ponto e clique em “Configurações”.
Após isso, clique na opção “usuários”.
Em seguida, procure no canto superior direito a opção “criar usuário”.
Após isso, preencha as informações que se pede e por fim clique em “cadastrar”.
Na página de login, você deverá clicar em “esqueci minha senha?”
Isso irá te direcionar para uma tela de recuperação,
Inserindo o e-mail cadastrado, basta clicar em “enviar e-mail”.
Após enviar o e-mail, chegará uma mensagem no seu gmail, e em seguida clique em “Redefinir senha”.
Você será direcionado para uma nova aba, onde você deverá criar uma nova senha e em seguida clique em “alterar senha”.
Preencha as áreas de “e-mail” e “senha” na tela inicial. Logo após, selecione a área “eu não sou um robô”, clique no botão “entrar” e seu login será concluído
